登科街道:召开首次信访工作联席会
时间:2014-12-30
12月25日,登科街道召开了首次信访工作联席会。会议通报了2014年度信访件受理和办理情况,与明阳镇就相关领导包案信访件进行了交接,就信访件办理和矛盾纠纷排查等进行了业务知识培训,要求落实“信访首问负责制”,注意表达方式方法,人人争当信访化解员。
会议要求,信访稳定工作必须高度重视、狠抓落实。一要有时间和空间的清醒认识,要按照“属地负责”要求,在元旦、春节等关键时间段,积极摸排、发现线索;二要有主动作为的履责意识,要勇于担当,对发现的矛盾隐患及时进行化解处置;三要依靠“走基层”活动载体,党员干部要积极主动到村(社区)开展工作,实打实的“走基层、解难事、惠民生”,积极消除矛盾隐患。
会议强调,信访件办理必须解决好三个问题。一要处理好“怕信访件办理”的问题,解决一个“怕”字,克服畏难情绪,杜绝工作推诿。要清醒认识,落实“一岗双责”,转变角色,带着情感,正确对待信访人和信访工作。二要处理好“办理信访件拖”的问题,解决一个“拖”字,改进工作作风,提高工作效率。要明确信访件的办理时限和要求,知晓信访人的急切期盼,第一时间处置做到“化早化小”。三要处理好“信访件办理简单”的问题,解决一个“虚”字,注意工作方式方法,突出工作实效。要对相关法律法规知识进行全面学习,对反映的情况全面核实、调查研究,客观、真实、准确、全面的回复。
登科街道办事处机关全体干部、镇级单位负责人、领导包案信访件涉及相关村(社区)支书等共计50余人参加会议。
作者:小编 来源:网络
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