茶坝镇：四举措抓好便民服务工作

    茶坝镇高度重视便民服务工作，明确工作职责，健全规章制度，完善工作流程，便民服务工作做到了人民群众的“心坎上”。

    一是科学设置窗口。设主任1名、专职副主任1名，落实办公室人员1名；结合实际，整合窗口职能，设民政、计生、农业、劳保、综合等5个窗口，各窗口严格实行AB岗，更好地方便了群众办事。二是完善工作制度。实行办事程序、申请条件、申报材料、办结时间、收费标准和收费依据等“六公开”；逗硬执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、考勤请假等制度；制订了《茶坝镇便民服务中心考核实施细则》，并逗硬落实。三是保证工作时间。严格执行“朝九晚五”工作制，实行逢场天全员上岗、冷场天轮流值班制。四是提升服务水平。加强便民服务中心电子监察和通用行政审批软件的使用，把便民服务工作与干部年度目标考核及各入驻的窗口单位年度目标考核相结合，与开展党的群众路线教育实践活动、整顿“四风”相结合，提升了便民服务质量和水平。