恩阳区房管局 深化“放管服”改革提升服务质效

今年以来，恩阳区房管局结合实际，多举措持续深化“放管服”改革，促进营商环境进一步优化，服务质效大幅提升。

规范运行流程。切实对行政许可、公共服务、行政处罚、其他行政权利等事项进行全面梳理，准确编制事项名称、办理时限、受理条件、流程配置、材料要求、审查要点、常见问题等，建立完善行权事项动态调整机制，及时更新涉及调整的行权事项，促进行政权力依法规范公开运行。

创新窗口模式。全面推行“一窗受理、集成服务”工作模式，优化办事流程、精简收取要件、缩短办事时限，优化营商环境，全面提升政务服务水平和服务质量。设置联办窗口，实行只收取一套资料，房管、税务、不动产等部门共享办理，让申请人“只跑一次路”。创新窗口模式后，实现马上办90%、网上办100%、一次办100%、全程网办100%，主动评价率100%。

提升服务水平。成功开发运用“商品房预售许可证办理预约”APP，并与“天府通办”巴中分站点APP端接入，为办理商品房预售许可的企业提供快捷预约服务；持续推进“一网通办”，开通12345政务服务便民服务热线，充分利用“互联网+监管”、数据开放共享等平台，确保办理质效大幅提升。